助听器是个非常个性化、非常精细的特殊产品。每一个购买后成功使用的助听器，都会面临到维修的问题，而很多人在购买时疏忽了这个问题。

希望各位耳聋患者朋友在选配助听器时，能对下面提到的几点略加重视，做到心中有底：

1  注意助听器的保修期，在保修期内的助听器，出了人为损坏，各个厂家均提供免费保修。因此，助听器购买后要坚持使用，做好日常护理，并定期到听力中心进行内部保养（3~6个月）。尤其在将要超出保修期时，一定通过听力中心或者厂方的全面检修，及时发现潜在问题，及时送修，可以得到免费维修。否则可能超出保修期后，助听器很快出现问题，需要付费维修。

举个例子：我们遇到一些用户拿来保养的助听器，听起来音质很好，用户反映也很好，但是我们发现机器内部有受潮腐蚀痕迹、或者连接电脑出现有时无法联机、或者助听器测试时个别参数超出标准等问题，我们通常会把机器留下来，进行保内维修，更换必要的零件，甚至更换机芯，这样可以避免用户刚过保修期就产生维修费用。

2  日常保养维护中，防潮是关键。一方面用户自己每天需要注意做好日常护理工作，另一方面，听力中心需要具备为用户进行内部清洁、内部维护保养的能力，预防助听器故障出现。

3  在助听器收费维修时，现在几个国际品牌为了保证修好的机器能够稳定使用，通常会更换目前尚且正常、但是可能随后会损坏的零件，用户在得到维修报价时，需要确认更换的零件是否已经损坏，如果预防性更换需要慎重选择。同时调整好心态，加入几个月后没有更换的零件出现问题，需要收费时，能够正确面对，不抱怨。

4  听力中心在日常保养维护时，要及时解决用户使用中的问题，并提出指导性意见和建议，帮助助听器用户保养好助听器，避免出现问题。

5  各个厂家的助听器在抗腐蚀性和产品结构设计上有差异，购买时选择更稳定可靠的助听器。

助听器咨询热线：0532--83829396                                                    15898846413