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作为一名耳鼻喉科医生,我想过一个很多耳鼻喉科医生都想过的问题:
眼科医生比耳鼻喉科医生好做多了!
白内障的人开刀后,马上重见光明!从手术台上坐起来:“我看见啦,神医啊!”(玩笑,要术后几天才能看!)
中耳炎重建听力的患者,术后听力往往不会马上提高,甚至一部分人会有听力下降!而手术难度和手术时间均比白内障要长!
后来,我开始从事以助听器为主的听力学工作,又发现助听器和眼镜也没法比:
配眼镜,通常验光后选定镜框和镜片后,制作完试戴就会很清楚,而且大多数人不存在售后服务的问题,我自己配过好几个眼镜,基本上配好后没有再去眼镜店找过他们。
助听器就不一样了,购买助听器真正是服务的起步,通常刚刚戴上助听器会有少许不适应,而且要达到很好的助听效果,要有相当长时间的适应期,还要定期进行调试和保养。
面对很多人一味追求低价、对效果的期望值过高等问题,还要很多的解释,还有很多人买回去后不会使用,还要不厌其烦地教他们,有些人因为不理解还会误认为产品质量不好,还有的人因为不能适应而不戴,还要不断跟踪指导他们-----
做助听器验配大概是我迄今为止遇到的最麻烦的售后服务!
那么为什么眼镜和助听器会有这么大的差异?
眼镜解决的是简单的光学问题,主要是屈光不正,通过凹透镜或者凸透镜就可以解决了!
而助听器解决的是内耳神经的问题,由于部分神经细胞的坏死,引起小声听不到、听不清、甚至怕吵的问题,通过助听器这样一台高级的微型电子产品解决这些问题,对验配师的专业水平和助听器的性能要求非常高,而且要求患者长期的配合和理解!
仅仅数百字,说明不了很多问题,只是希望广大听力障碍的朋友,能够对助听器验配有合理的期望值和正确的购买观:
期望值不可太高!
选择助听器时更重要的是选择专业的验配师和他的售后服务!否则你可能买了一万块钱的助听器,只能得到两千块钱的效果,甚至调试不当,会损伤残余听力,或者弃置不用!
千万不要光注重品牌和打折!要注重品质和长期效果!
助听器咨询热线:83829396 15898846413