助听器摔坏，厂家还给保修吗？_助听常识

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助听器摔坏，厂家还给保修吗？

发布时间：2024/3/1 阅读次数：385 字体大小: 【小】【中】【大】

助听器有保修服务。在非人为原因造成损坏的情况下，助听器出现了故障，厂家会给予免费维修。根据患者选配的助听器档次不同，保修年限也不同。一般来说，新机保修最低年限为一年，随着助听器档次的提高，保修年限也会相应增长，有二年、三年甚至五年的。

助听器摔坏还可以保修吗？

报修的话您要看您在验配助听器的时候是有保修期的，如果是在保修期时间内是可以报修的，但是如果是人为的破坏，应该是不保修的，这还是要到验配助听器的店里，仔细询问助听器厂家。

如遇重大故障，假设助听器芯片损坏，这种情况需要助听器售后维修部门检测后出报价，维修费用会更高一些，验配师也会与用户沟通后，征得用户同意后在进行助听器的维修。

其实助听器碎了这种现象大部分情况都是助听器外壳破了而已，内部零件还是完好的，那么，其实问题也不大，只需要把助听器带回验配中心，让他们带回厂家重新做一个助听器外壳即可，一般只要是在保修期内这种维修都是免费的，但是如果是人为损坏的，比如在助听器碎后，你去拆开看了，结果导致助听器内部零件损坏，这就需要另外交付维修费了。

当助听器外壳碎裂时，里面的电子元件也可能会受到损坏，这可能会影响助听器的性能。因此建议尽快将助听器送回制造商或专业维修机构进行检修和维护。同时，在等待维修期间，可以暂时使用其他备用助听器或耳塞来帮助听力。但是需要注意的是，不同品牌，不同型号的助听器使用方法可能会有所不同，所以需要仔细阅读说明书并咨询专业人士的建议。

此外，为避免类似情况再次发生，建议使用助听器时要注意保护外壳，避免摔落或碰撞。同时，定期清洁助听器也是保持其良好使用状态的重要步骤。

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